Informativa sulla privacy di Bilicra Smart

 

Data di entrata in vigore: 2021-02-02

 

Data aggiornata: 2020-02-02

 

Invgarden Bilisim teknolojileri., Le sue affiliate e sussidiarie (“noi”, “ci”, “nostro”, “bilicra”) si impegnano a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy per dispositivi mobili (“Informativa”) descrive le nostre pratiche in relazione alla privacy delle informazioni sui Dati personali che elaboriamo tramite l’utilizzo individuale dei seguenti servizi, prodotti e applicazioni mobili correlate (collettivamente, i “Prodotti”):

 

  • Bilicra Smart Mobile Application

(Per i prodotti versione 1.0.2 o successive) È comunque possibile utilizzare numerosi servizi Bilicra quando si è disconnessi o senza creare un account, come la ricerca e la navigazione in qualsiasi funzionalità dei Prodotti.

 

Nella presente Informativa sulla privacy, “Dati personali” indica le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, sia da quelle sole informazioni, sia da quelle informazioni e altre informazioni a cui abbiamo accesso su quell’individuo. “Dispositivi intelligenti” si riferisce a quei dispositivi informatici non standard prodotti o fabbricati da produttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e la capacità di trasmettere dati che si connettono in modalità wireless a una rete, tra cui: elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti, dispositivi di purificazione dell’aria intelligenti, ecc. “App” si riferisce a quelle applicazioni mobili sviluppate da Bilicra che forniscono agli utenti finali il controllo remoto di dispositivi intelligenti e con la possibilità di connettersi alla piattaforma Bilicra IoT.

 

Per altre applicazioni mobili di marca fornite da Bilicra, i nostri clienti controllano tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri prodotti. Raccogliamo le informazioni sotto la direzione dei nostri clienti e il trattamento di tali informazioni sarà limitato allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno incaricato. Se sei un cliente di un nostro Cliente e non desideri più essere contattato da un nostro Cliente che utilizza il nostro servizio, contatta direttamente il Cliente con cui interagisci.

 

Quali dati personali raccogliamo

 

Al fine di fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire i Dati personali necessari che sono necessari per fornire tali servizi. Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.

 

  1. Informazioni che ci fornite volontariamente

 

  • Dati dell’account o del profilo: quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso. Durante la tua interazione con i nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriormente il tuo nickname, immagine del profilo, prefisso internazionale, preferenza della lingua o informazioni sul fuso orario nel tuo account.

 

  • Feedback: quando si utilizzano le funzionalità di feedback e suggerimenti nei nostri Prodotti, raccoglieremo il tuo indirizzo e-mail, il numero di cellulare e il contenuto del feedback per affrontare i tuoi problemi e risolvere tempestivamente i guasti del dispositivo.

 

  1. Informazioni raccolte automaticamente

 

  • Informazioni sul dispositivo: quando interagisci con il nostro prodotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, come l’indirizzo MAC dei tuoi dispositivi, indirizzo IP, informazioni sulla connessione wireless, tipo e versione del sistema operativo, numero di versione dell’applicazione, identificatore di notifica push, file di registro, e informazioni sulla rete mobile.

 

  • Dati di utilizzo: durante l’interazione con i nostri siti e servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati / ricevuti e altri utilizzi dei nostri siti e servizi.

 

  • Informazioni sul registro: quando si utilizza la nostra app, il sistema e il registro delle eccezioni potrebbero essere caricati.

 

  • Informazioni sulla posizione: potremmo raccogliere informazioni sulla tua posizione geografica precisa o non precisa in tempo reale quando utilizzi i nostri prodotti o servizi specifici, come il robot pulitore e il servizio meteorologico.

 

  1. Informazioni correlate ai dispositivi intelligenti:

 

  • Informazioni di base sui dispositivi intelligenti: quando colleghi i tuoi dispositivi intelligenti ai nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere informazioni di base sui tuoi dispositivi intelligenti come il nome del dispositivo, l’ID del dispositivo, lo stato online, l’ora di attivazione, la versione del firmware e le informazioni sull’aggiornamento.

 

  • Informazioni segnalate da dispositivi intelligenti: a seconda dei diversi dispositivi intelligenti che scegli di connettere ai nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere informazioni diverse segnalate dai tuoi dispositivi intelligenti. Ad esempio, pesi intelligenti o fitness tracker possono segnalare la tua altezza, peso, massa grassa (BFM), BMI e massa muscolare scheletrica (SMM); le fotocamere intelligenti possono segnalare immagini o video catturati da essa.

 

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

 

Lo scopo per il quale possiamo elaborare le informazioni su di te sono i seguenti:

 

  • Fornire servizi: elaboriamo il tuo account e i dati del profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati sull’utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative al dispositivo intelligente per fornirti i nostri prodotti e servizi che hai richiesto o acquistato. La base legale per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te in base ai nostri Termini di utilizzo.,

 

  • Migliorare i nostri servizi: elaboriamo le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative ai dispositivi intelligenti per garantire le funzioni e la sicurezza dei nostri prodotti, per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, per analizzare l’efficienza delle nostre operazioni e per prevenire e rintracciare utilizzi fraudolenti o inappropriati. La base legale per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te in base ai nostri Termini di utilizzo.

 

  • Comunicazione non di marketing: elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importanti sui Servizi, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e / o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni possono essere importanti, non puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni. La base legale per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te in base ai nostri Termini di utilizzo.

 

  • Comunicazioni di marketing: potremmo elaborare i tuoi dati personali per fornirti materiale di marketing e promozionale sui nostri prodotti e servizi. In tal caso, ogni comunicazione che ti invieremo conterrà istruzioni che ti consentiranno di rinunciare a ricevere comunicazioni future di tale natura. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Inoltre, se acconsenti a partecipare alla nostra lotteria, concorso o altre promozioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire tali attività.

 

  • Personalizzazione: potremmo elaborare i dati del tuo account e del profilo, i dati di utilizzo, le informazioni sul dispositivo per personalizzare il design del prodotto e per fornirti servizi su misura per te, come consigliare e visualizzare informazioni e annunci pubblicitari riguardanti prodotti adatti a te e per invitarti a partecipare a sondaggi relativi al tuo utilizzo dei nostri Prodotti. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso.

 

  • Conformità legale: possiamo trattare i tuoi dati personali come riteniamo necessario o appropriato: (a) per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quelli di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

 

In caso di modifiche alle finalità del trattamento dei tuoi dati personali, ti informeremo di tale modifica tramite e-mail e / o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di tali modifiche delle finalità e delle scelte che potresti avere riguardo ai tuoi Dati personali.

 

Con chi condividiamo i dati personali?

 

In Bilicra, condividiamo i dati personali solo nei modi in cui ti diciamo. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:

 

  • Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione di pagamenti e carte di credito, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizio di assistenza clienti, servizi di consegna di posta elettronica e altro servizi simili per consentire loro di fornirci servizi.

 

  • Ai nostri clienti e altri partner commerciali che vi forniscono, direttamente o indirettamente, i vostri dispositivi intelligenti e / o reti e sistemi attraverso i quali accedete e utilizzate i nostri siti e servizi.

 

  • A un’affiliata o altra terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (inclusi, senza limitazione, in relazione a qualsiasi fallimento o procedimenti simili). In tal caso, riceverai una notifica via e-mail e / o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento di proprietà, nuovi usi incompatibili dei tuoi Dati personali e scelte che potresti avere riguardo ai tuoi Dati personali.

 

  • Come riteniamo necessario o appropriato: (a) per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quelli di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

 

  • A consociate o affiliate all’interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere attività commerciali regolari.

 

Fatta eccezione per le terze parti sopra descritte, a terze parti solo con il tuo consenso.

 

Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte

 

Per facilitare la nostra operazione, potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse da quella in cui vivi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggi applicabili nel tuo paese di residenza. Quando lo faremo, ci assicureremo che venga fornito un livello di protezione adeguato per le informazioni utilizzando uno o più dei seguenti approcci:

 

accordo sulla base delle clausole contrattuali standard dell’UE approvate ai sensi dell’art. 46. ​​Per ulteriori informazioni, vedere qui .

 

Se desideri ulteriori dettagli sulle misure di salvaguardia che abbiamo in atto, puoi contattarci direttamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

 

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

 

Rispettiamo i tuoi diritti e controlliamo i tuoi dati personali. Puoi esercitare uno dei seguenti diritti:

 

  • Tramite “Io> Centro personale> Account e sicurezza” o “Io> Domande frequenti e feedback” nei nostri prodotti (per la versione del prodotto 1.0.2 e successive).

 

  • Inviandoci un’e-mail a [email protected](per la versione del prodotto precedente alla 1.0.1)

 

Non devi pagare una commissione per l’esecuzione dei tuoi diritti personali. In base alle diverse leggi sulla protezione dei dati, la tua richiesta di diritti personali verrà gestita entro 15 giorni lavorativi o entro 30 giorni di calendario a causa di diversi requisiti di risposta.

 

Se decidi di inviarci un’e-mail, nella tua richiesta, ti preghiamo di chiarire quali informazioni vorresti che fossero modificate, se desideri che i tuoi dati personali vengano cancellati dal nostro database o altrimenti facci sapere quali limitazioni vorresti mettere sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi di sicurezza.

 

Potresti:

 

  • Richiedere l’accesso ai Dati personali che trattiamo su di te;

 

  • Richiederci di correggere Dati personali inesatti o incompleti su di te;

 

  • Richiedere la cancellazione dei dati personali su di te;

 

  • Richiedere limitazioni, temporaneamente o permanentemente, al nostro trattamento di alcuni o tutti i Dati personali su di te;

 

  • Richiedere il trasferimento di dati personali a te oa una terza parte in cui elaboriamo i dati in base al tuo consenso o un contratto con te e dove il nostro trattamento è automatizzato;

 

  • Rinunciare o opporsi al nostro utilizzo dei Dati personali su di te laddove il nostro utilizzo si basi sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.

 

Informazioni sull’eliminazione dell’account: è possibile trovare la funzione Elimina tramite “Io> Centro personale (ritratto)> Account e sicurezza> Elimina account” (“Disattiva account” per la versione dell’app in 1.0.1).

 

Misure di sicurezza

 

Utilizziamo tutele fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l’integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali. Bilicra fornisce varie strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati dell’utente e del dispositivo. Per quanto riguarda l’accesso al dispositivo, vengono utilizzati algoritmi proprietari di Bilicra per garantire l’isolamento dei dati, l’autenticazione dell’accesso, la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate la comunicazione mediante algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e la trasmissione di crittografia delle informazioni a livello commerciale basata su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati, vengono applicati un filtraggio e una convalida rigorosi dei dati e un audit completo dei dati. Per quanto riguarda l’archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti verranno crittografate in modo sicuro per l’archiviazione.Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), puoi immediatamente informarci del problema inviando un’e-mail[email protected] .

 

Conservazione dei dati

 

Trattiamo i tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non ci sia un requisito legale specifico per noi di conservare i dati per un periodo di conservazione più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, natura e sensibilità dei tuoi dati personali e, al termine del periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi dati personali. Quando non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, ci assicureremo che siano messe in atto misure appropriate per impedire qualsiasi ulteriore utilizzo di questo tipo dei tuoi dati personali.

 

Soluzione della disputa

 

In caso di dubbi irrisolti sulla privacy o sull’uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all’indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .

 

Modifiche a questa Policy Policy

 

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di informazione, almeno su base annuale. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via e-mail (inviare all’indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o mediante un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

 

Contattaci

 

In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci come segue:

 

Invgarden Bilisim Teknolojileri Arge Ltd. Sti

 

Indirizzo postale: Ankara St No: 172/14 Piano: 3 Bornova / Izmir / Turchia

 

E-mail: [email protected] .